这些和Apple Arcade合作过的匿名开发者表示，Apple Arcade服务没有真正的目标，几乎不与工作室沟通，并且对待团队很差，得等待数月才能收到苹果的款项。一位开发者甚至声称，与Apple Arcade合作就像处于“虐待关系”中。

一位开发人员声称，他们必须等待六个月才能获得回款，这几乎要了他们这种小工作室的命。“我们可能几周都没有收到苹果的消息，前提是他们真的回复的话，而他们对电子邮件的一般回复时间是三周，”一位开发人员说。“我们应该能对合作够提出产品、技术和商业问题，但苹果团队得有一半人基本不露面，即使他们出现，他们也不知道发生了什么，也无法回答我们的问题，要么是因为他们不知道如何回答，要么是出于保密原因无法分享这些信息。”

开发者同样抱怨了Apple Arcade对游戏推广不力的问题，一位开发者表示，感觉他们的游戏在Apple Arcade的过去两年像是一直放在“停尸房”。

这位开发者称：“不管我们在游戏中加入什么，苹果都不会推广我们，就好像我们不存在一样。因此，作为开发者，你会想，好吧，毕竟他们给了我们这笔钱获得了独占权……我自然不想把钱还给他们，但我确实想让人们玩我的游戏。现在这情况就好像我们是隐形的。”